Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành robot hút bụi Fuji Luxury lên tới 02 năm. Bảo dưỡng các sản phẩm robot hút bụi chính hãng trong thời gian bảo hành còn hiệu lực từ Fuji Luxury.

Tham khảo thêm:

• Hướng dẫn đặt hàng 
• Chính sách giao hàng, vận chuyển

Tại sao Robot hút bụi cần bảo dưỡng định kì?

Robot hút bụi cũng giống như những thiết bị vận hành bằng điện khác, không thể tránh khỏi các sự cố đặc biệt là ở các bộ phần thường xuyên hoạt động. Dù cho các nhà sản xuất công bố tuổi thọ trung bình của một robot hút bụi có thể lên tới 10 năm, tuy nhiên điều đó phụ thuộc vào cách sử dụng, bão dưỡng và bảo trì sản phẩm của người dùng.

Với mong muốn mang đến cho khách hàng một sản phẩm tốt cùng dịch vụ chăm sóc khách hàng hoàn hảo, giúp khách hàng của mình có thể hoàn toàn yên tâm trong quá trình sử dụng, Fuji Luxury triển khai chương trình hậu mãi bảo hành robot hút bụi trong 2 năm đầu, định kỳ bảo dưỡng là 6 tháng/lần và hoàn toàn miễn phí.

Những quy định về việc bảo hành robot hút bụi tại Fuji Luxury

Trước khi đến lịch bảo dưỡng định kỳ, tổng đài chăm sóc khách hàng của Robot hút bụi Fuji Luxury sẽ nhắc nhở khách hàng và xác nhận xem khách hàng có nhu cầu thay đổi thời gian hay không. Sau đó mời khách hàng mang sản phẩm đến showroom gần nhất để được nhận bảo hành. Chúng tôi tâm niệm rằng, chỉ yên tâm khi chính khách hàng yên tâm.

Dưới đây là những lưu ý về việc bảo hành và bảo trì Robot hút bụi:

Sản phẩm sẽ được Trung tâm bảo hành Fuji Luxury sửa chữa miễn phí thành phần sản phẩm và linh kiện trong thời gian cụ thể như sau:

1. Robot hút bụi được bảo hành miễn phí các chi tiết, linh kiện trong thời gian: 2 năm

2. Phiếu bảo hành có giá trị tại trung tâm bảo hành Fuji Luxury Việt Nam.

3. Thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua hàng.

4. Trong thời hạn bảo hành, sản phẩm được sửa chữa miễn phí khi các hư hỏng là do bản thân linh kiện trong máy hoặc do lỗi từ nhà sản xuất.

Sản phẩm không được bảo hành miễn phí trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật vào.
• Sản phẩm được đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước.
• Sản phẩm bị biến dạng do tác động nhiệt, tác động bên ngoài.
• Sản phẩm có vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất.
• Sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế và dòng điện chỉ định.
• Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, nứt vỡ, trầy xước.
• Sản phẩm sử dụng không đúng cách, sử dụng nguồn phát không đúng.
• Sản phẩm có dấu hiệu bị thay đổi, sửa chữa.
• Sản phẩm không mua từ nguồn phân phối chính thức của Fuji Luxury.
• Sản phẩm hết hạn bảo hành

Robot hút bụi Fuji Luxury luôn nỗ lực để khác biệt, phục vụ tận tâm và chuyên nghiệp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của hàng triệu gia đình Việt.

Để nhận tư vấn miễn phí vui lòng liên hệ 0969 140 808. Các bạn có thể tham khảo thông tin chi tiết tại website: robothutbuifuji.com